4月8日零时起,武汉解除离汉通道管控,有序恢复对外交通,“封城”76天后,江城“城门”重新开启,标志着中国战“疫”又一次阶段性胜利。春意渐浓,直至此时,消费者才真正卸下包袱陆续开始出行规划,疫情下备受困扰的文旅大住宿业亦在急切关注:各地旅游限制何时能解除,旅游预订何时才会回到疫情之前的水平?
对此,汉莎航空创新中心通过调研中国旅游App下载量数据进行分析,基于对旅游各细分领域的调查及在疫情爆发后的表现,预测行业将于4-8周后走出低谷。
春意渐浓,酒店业迈入全面“复苏”通道
4-8周,对于亟待突围的酒店业而言,不再是简单层面的“新冠”寒冬,更是他们在市场全面复苏前所能抓住的快速“升值期”。面对“后疫情时代”文旅产业的回暖与爆发趋势,只有能够顺应市场潮流,并及时根据消费者消费心理进行升级改造的酒店,才能挺过重创,在存续市场的同时最大程度抓住疫后“小高峰”带来的发展机遇,实现新文旅时代突围。
身处全面升值关键期,酒店业如何自我武装,才能最大程度完成内部赋能,以更强大的姿态加入后疫情市场之争?从此次“新冠”事件国家政策调整之中,我们不难窥见一二:
3月3日,苏州相城区印发《关于在疫情期间鼓励企业加快推进智能化改造升级的通知》,出台多项政策鼓励企业智能化改造;3月30日,工信部表示,未来将加快重点项目开通建设,推进5G网络、数据中心等“新基建”工作;3月31日,中国工程院原副院长、中国工程院院士干勇在央视财经《战“疫”后新机遇》中指出,在国家多项政策和科研基金的支持下,各地人工智能创新工程建设已快速启动......
——智能化凭借其在管理、体验、安全等方面所具备的天然优势,已然成为疫后产业赋能的首选利器。
技术红利时代,智能助力酒店布局新高点
需求与科技,一直是全球文旅产业实现规模化发展的双轮驱动力。战“疫”不断取胜之际,市场需求重新回归;与此同时,“新基建”推进下,技术红利时代正式到来,智能化在酒店业后疫情突围中扮演的角色也愈加突显。
1)安全加码,打破疫后“消费恐慌”
针对“新冠”好转初期消费者不敢出游旅行、不敢留宿酒店的情况,携住科技推出智能化管控系统,将刷脸测温、人证比对、城市健康码识别等功能进行整合,推出AIoT防疫产品,将其安置于酒店关卡处可进行全天候通行监测,确保客人入住安全。
2)体验升级,畅享“黑科技”便利
通过智能化改造,酒店将完成全场景、多触点、新模式的综合性升级,实现微信订房、刷脸开门、语音客控等“黑科技”操作,在极大程度提升住客体验感的同时,也通过打造强势噱头及网评口碑,为酒店圈占了大批线上流量。
3)科学运营,推进“无人化”管理
人员、运营、管理等多重成本,让日前现金流紧缺的酒店行业倍感压力,而智能化则恰好解决了这一难题。以迎宾、送物机器人等取代传统的重复性人力劳动,以后台水电监测、客房管理、数据分析等取代传统的运营工作人员,在节省人工耗出的同时,提高运营效率,真正推进酒店“无人化”管理。
2020年本是酒店业乘5G东风实现跨越式发展的一年,全球疫情的爆发放缓了各方疾行的脚步。虽然众多挑战当前,携住科技却始终坚信酒店业可以挺过重创,浴火新生,以全新姿态布局持续增长的战略高点,迎接新的市场“春天”。我们也将与酒店业一路同行,通过智能化为酒店赋能,帮助更多酒店实现快速“升值”,提前占据疫后市场发展的先机。
携住
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