自从AI行业大热后，最热门的讨论话题就是“机器人会不会取代人？”日本一家以机器人为噱头的“古怪酒店”用实际行动告诉大家，机器完全可以取代人，甚至可以如人一般经营一间经济适用型酒店。

这家古怪酒店有三个前台接待“人员”，分别为美女和恐龙，通晓两种语言，与顾客沟通不存在障碍。酒店内还有大约140台不同类别的机器人，有的是打扫卫生的，有的是负责搬运行李，甚至还有负责调酒的酒吧机器人。

总之，酒店的原则就是能用得上机器人的，绝不用真人。很难想象拥有72间客房的酒店，竟然只有7名“真人”员工。

旅客Check-in不需要与人交流，进房门可以刷脸，连客房也是机器人的天下，房间内的各种电器都可以由小机器人来控制，比如躺在床上喊一声开灯，灯光自然就会亮起了。

机器人的出现，不仅带给了酒店利好，对顾客而言，也更增添了便捷。

酒店原有的单一服务已经无法满足需求，这使得越来越多的酒店开始智能化道路。目前国内外新开酒店都在提倡一个概念叫智慧酒店，让酒店更加智能，更加便捷。机器人酒店是酒店智能化的一种表现，以机器人来降低人工成本。

携住科技结合智能、时尚的人机互动界面和PMS系统，为酒店以及商务商店提供专业化的智慧酒店智能解决办法，不仅可以降低人工成本，还可提高入住率，科学管理降低能耗。

1.智慧酒店移动解决方案

顾客通过手机关注酒店微信二维码，完成房间的预定，入住时直接通过微信实现开门、遥控室内电器、退房，一部手机控制一切。

旅客办理登记直接“刷脸入住”，只需到自助机处刷身份验证，自助机将身份证照片与当前访客人脸识别比对验证，并且识别速度控制在3秒内，实现自助快速入住。一定程度上能够保护客人私密性的同时，提高酒店的入住与退房效率，节省客人的时间。

2.智慧客房语音解决方案

在客房内全程语音交互，U Say语音智控，直接对话机器人“小白”或者“叮咚”智能音响，实现酒店客房内客房设备的控制、全网影音、生活百科、实时翻译等多种功能，甚至还兼娱乐达人陪你聊天、逗你开心，表情卖萌，生动有趣。

对于入住的旅客而言，相较于普通的酒店，智慧酒店最大优势就是智能化、有趣，提高体验感。

3.智慧酒店管理解决方案

智慧管理、智慧营销、智慧服务，帮助酒店开源节流，提高营收。机器人的辅助，少请人也意味着节约成本，以往酒店要对各类不同的员工进行培训，但是有了不同岗位的机器人，培训工作可以省去了，效率有不小的提升。并且可使酒店管理更加科学化、精细化，通过对客源进行类比分析，推动产品创新。

机器人酒店的来袭，我们已准备就绪。携住科技为您准备好了“智慧酒店”全套解决方案，未来将继续推进智慧化客房和酒店大数据建设，助力智慧酒店行业的创新与发展。作为酒店方，Are u ready?